El pasado 11 de diciembre, la Dirección General Técnica, Administrativa y Legal (DGTAL) fue reconocida por haber obtenido la certificación en cuatro Normas ISO, un proceso que implicó durante todo 2025 revisar la gestión y fortalecer la mejora continua.

Las Normas ISO (International Organization for Standardization) son estándares internacionales que establecen buenas prácticas para la gestión de organizaciones, con el objetivo de mejorar la calidad, la transparencia, la seguridad y la eficiencia de los procesos. Su certificación implica la validación, por parte de organismos independientes, de que una institución cumple con criterios reconocidos a nivel global y aplica sistemas de gestión orientados a la mejora continua.

El trabajo de certificación requirió un proceso integral de análisis y reorganización interna, con foco en la estandarización de procesos, la trazabilidad de la información y la adopción de prácticas alineadas a estándares internacionales. En este marco, resultó clave el trabajo en equipo: cada gerencia y área de la Dirección trabajó de manera articulada para alcanzar un objetivo común.

Las certificaciones obtenidas abren una nueva etapa orientada a sostener lo logrado, profundizar las mejoras y seguir consolidando una gestión más ordenada, transparente y segura. Este es el compromiso asumido, que continuará fortaleciéndose en los próximos dos años de gestión.